Jongerenwerkers spreken de taal van jongeren en van de buurt. Ze stimuleren de persoonlijke en sociale ontwikkeling van jongeren en komen op voor hun belangen. Jongerenwerkers geven alle jongeren de kans op te groeien tot betrokken, actieve en zelfstandige volwassenen.
De vrijwilligers van De Kindertelefoon zijn speciaal getraind om met jou over alles te kunnen praten: van verliefdheid tot pesten of problemen thuis. Ook mag je natuurlijk gewoon even over je dag praten als je dat wilt. Ze vinden niets raar of stom en ze weten niet wie jij bent!
In een gesprek luistert de vrijwilliger écht naar jou. Ook stelt de brijwilliger vragen. Hierdoor kun je op ideeën komen die jou kunnen helpen in jouw situatie. Soms heb je misschien meer hulp nodig. Dan kun je samen met een vrijwilliger kijken bij je het beste geholpen kunt worden. Als je het fijn vindt, willen ze je zeker helpen contact op te nemen me die organisatie.